კონფიდენციალურობის პოლიტიკა
ჩვენ მზად ვართ დავიცვათ ჩვენი მომხმარებლების კონფიდენციალურობა და უსაფრთხოება. ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა აჩვენებს როგორ ვაგროვებთ, ვიყენებთ, ვამხელთ და ვიცავთ თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას, როდესაც თქვენ იყენებთ ჩვენს ვებგვერდს, სერვისებს ან ურთიერთობთ ჩვენთან. ჩვენს ვებგვერდზე წვდომით ან ჩვენი სერვისების გამოყენებით, თქვენ ეთანხმებით კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში მითითებულ პირობებს.
1. ინფორმაცია, რომელსაც ვაგროვებთ:
- პერსონალური ინფორმაცია: როდესაც თქვენ შექმნით ანგარიშს, განათავსებთ შეკვეთას ან დაუკავშირდებით ჩვენს კლიენტთა მხარდაჭერის გუნდს, ჩვენ ვაგროვებთ პერსონალურ ინფორმაციას, როგორიცაა თქვენი სახელი, მისამართი, ელ.ფოსტის მისამართი და ტელეფონის ნომერი.
- გადახდის ინფორმაცია: როდესაც თქვენ აფორმებთ შესყიდვას, ჩვენ ვაგროვებთ გადახდის ინფორმაციას, მათ შორის საკრედიტო ბარათის დეტალებს ან გადახდის სხვა მეთოდებს.
- ინფორმაცია მოწყობილობის შესახებ: ჩვენ შეიძლება შევაგროვოთ ინფორმაცია მოწყობილობის შესახებ, რომელსაც იყენებთ ჩვენს ვბგვერდზე წვდომისთვის, IP მისამართის, ბრაუზერის ტიპისა და ოპერაციული სისტემის ჩათვლით.
- Cookie ფაილები და თრექინგის ტექნოლოგიები: თქვენი გამოცდილების გასაუმჯობესებლად და ვებგვერდის გამოყენების გასაანალიზებლად, ჩვენ ვიყენებთ Cookie ფაილებს და თრექინგის მსგავს ტექნოლოგიებს. თქვენ შეგიძლიათ მართოთ Cookie პარამეტრები თქვენი ბრაუზერის პარამეტრების მეშვეობით.
2. როგორ ვიყენებთ თქვენს ინფორმაციას:
- შეკვეთის დამუშავება: შეკვეთის შესახებ კომუნიკაციისა და მომხმარებელთა მხარდაჭერის მიზნით, ვიყენებთ თქვენს პირად ინფორმაციას.
- ანგარიშის მენეჯმენტი: პერსონალური ინფორმაცია გამოიყენება თქვენი ანგარიშის შესაქმნელად და სამართავად, ანგარიშის დადასტურებისა და პაროლის აღდგენის ჩათვლით.
- მარკეტინგი და კომუნიკაციები: თქვენი თანხმობით, ჩვენ შეიძლება გამოგიგზავნოთ სარეკლამო წერილები ჩვენი პროდუქტების, სერვისებისა და სპეციალური შეთავაზებების შესახებ. თქვენ შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს უარი თქვათ ამ კომუნიკაციაზე.
- ანალიტიკა: ვებგვერდის გამოყენების გასაანალიზებლად და ჩვენი სერვისების გასაუმჯობესებლად ვიყენებთ ანალიტიკურ ინსტრუმენტებს.
3. ინფორმაციის გაზიარება:
- ჩვენ არ ვყიდით, არ ვვაჭრობთ ან ვაქირავებთ თქვენს პირად ინფორმაციას მესამე პირებზე.
- თქვენი ინფორმაცია შეიძლება გავუზიაროთ სანდო სერვისის პროვაიდერებს, რომლებიც გვეხმარებიან ვებგვერდის ოპერირებაში, ბიზნესის წარმართვასა და თქვენ მომსახურებაში, მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ მათთან ვთანხმდებით თქვენი ინფორმაციის კონფიდენციალურობაზე.
4. უსაფრთხოება:
თქვენი პერსონალური ინფორმაციის უსაფრთხოების შესანარჩუნებლად, ჩვენ ვახორციელებთ უსაფრთხოების მრავალშრიან ზომებს.
5. თქვენი უფლებები:
- თქვენ გაქვთ თქვენი პირადი ინფორმაციის წვდომის, შესწორების ან წაშლის უფლება. შეგიძლიათ განაახლოთ თქვენი ანგარიშის ინფორმაცია ან დაგვიკავშირდეთ დახმარებისთვის.
- თქვენ შეგიძლიათ უარი თქვათ მარკეტინგული კომუნიკაციების მიღებაზე ჩვენს ელ.წერილებში მოცემულ ინსტრუქციებზე მიყოლით ან მომხმარებელთა სერვისთან დაკავშირებით.
6. ცვლილებები კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში:
- ჩვენ შეიძლება განვაახლოთ კონფიდენციალურობის პოლიტიკა, რათა აისახოს ცვლილებები ჩვენს პრაქტიკაში. ჩვენ შეგატყობინებთ ნებისმიერი მნიშვნელოვანი ცვლილების შესახებ ელექტრონული ფოსტით ან ჩვენს ვებ-გვერდზე თვალსაჩინო შეტყობინების გამოქვეყნებით.
7. დაგვიკავშირდით:
- თუ გაქვთ რამე შეკითხვა ან წინააღმდეგობა ჩვენს კონფიდენციალურობის პოლიტიკასთან დაკავშირებით, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ info@kolga.ge.
გმადლობთ ქოლგას არჩევისთვის. თქვენი კონფიდენციალურობა ჩვენთვის მნიშვნელოვანია და ჩვენ მზად ვართ დავიცვათ თქვენი პირადი ინფორმაცია.
8. SMS მარკეტინგი:
ჩვენ ვაფასებთ თქვენს კონფიდენციალურობას და ინფორმაციას, რომლის გაზიარებასაც ეთანხმებით ჩვენი SMS მარკეტინგის სერვისისთვის. ჩვენ ამ ინფორმაციას ვიყენებთ, ტექსტური შეტყობინებების გამოსაგზავნად (თქვენი შეკვეთისთვის, მიტოვებული შეკვეთის შეხსენებებისთვის, ა.შ), ტექსტური მარკეტინგის შეთავაზებები და ტრანზაქციების შეტყობინებები, მათ შორის, ჩვენგან განხილვის მოთხოვნების ჩათვლით.
მოწოდებული მონაცემები და ტექსტური შეტყობინებების თანხმობა არ იქნება გაზიარებული მესამე მხარესთან, გარდა შეტყობინებების გამგზავნი პლატფორმებისა.
ჩვენი ვებ-გვერდი იყენებს Cookie ფაილებს, რათა თვალყური ადევნოს თქვენს კალათაში მოხვედრილ საქონელს, ეს ინფორმაცია გამოიყენება იმის დასადგენად, თუ როდის უნდა გაიგზავნოს კალათის შეხსენების შეტყობინებები SMS-ით.